支付方式

付款方式有哪些？

Visa，萬事達卡和美國運通卡通過Paypal接受。

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即使我沒有PayPal帳戶，也可以使用PayPal付款嗎？                                                

是。您不需要PayPal帳戶即可為訂單付款。要在沒有PayPal帳戶的情況下付款，請選擇借記卡/信用卡付款選項。

 

訂單處理和交付

通過電子郵件收到訂單確認後，可以更改我的訂單項目嗎？

不能。無法更改已確認的訂單。

 

如果我在促銷開始之前購買了某物品，但由於要在促銷運行後才收到，我是否有資格享受促銷的利益？

不會。訂單在我們最後的接待處處理，因此，無論交貨日期如何，都將按照銷售時的價格收取商品費用。

 

我可以通過電話下訂單嗎？

否。我們不接受電話訂購。

 

我可以自行收集物品嗎？

否。此服務目前不可用。

 

我對批量訂購感興趣，該怎麼辦？

請將您的批量訂單請求發送到 team@jentian.com.sg，我們將在1-2個工作日內答复您的詢問。

 

如果我在下訂單時遇到問題該怎麼辦？

您可以通過 team@jentian.com.sg 向我們發送電子郵件

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退貨/退款政策

所有售出的商品均不可退款/可兌換（因為在發貨前，將對商品進行仔細檢查以確保其狀況良好）。我們接受退回的不正確物品的退貨。

 

請注意，現金退款不予退款，所有兌換只能通過郵寄完成。

 

請注意，我們不接受因郵遞或快遞處理不當而造成損壞的物品的退貨和交換。

 

強烈建議使用掛號信或快遞。通過普通郵件，賣方不對任何丟失或損壞的物品負責。